FAQよくある質問

Faqよくある質問

横浜市のワークラフテルへ多く寄せられる質問をご紹介します。戸建て住宅・マンション・アパート・店舗やオフィスで内装リフォームや水回りリフォームなど各種リフォームをご検討でしたらぜひ参考にしてみてください。もしこちらのページでは疑問が解決しない場合は、お電話または問合せフォーム、LINEなどでお気軽にお問い合わせください。

見積りやリフォーム費用・保証について

水回りリフォームを検討しています。どのくらいの費用がかかりますか?
一口に水回りリフォームといっても、工事の内容や範囲によって金額は大きく変わってきます。どのくらいの費用がかかるのか一番気になるところかと思いますが、ご要望をお伺いして工事内容とお見積りを提出させて頂きますので、お手数ですがまずは一度お問い合わせください。
相談や見積もりは無料ですか?
もちろん無料です!また後から費用をご請求することもありません。戸建て住宅やマンション・アパート、店舗やオフィスなど形態は問いませんので、内装リフォームをご検討ならお気軽にお問い合わせください。お電話またはメールフォーム、LINEで受け付けております。
内装リフォームを考えているのですが予算が限られています
もしご予算があるようでしたらお気兼ねなくおっしゃってください。ご予算の範囲でご要望に近いリフォームのご提案をさせて頂きます。
問い合わせしただけなのに、しつこく営業されたりしないですか?
お問い合わせ後もし工事が決まらなかったとしても、その後しつこい営業や強引な勧誘は一切しておりません。当社ではお客様が不快に思われるような行為はありませんので、どうぞご安心ください。
リフォーム工事が終わってからも相談に乗ってもらえますか?
もちろん何でもご相談ください!リフォーム工事後にお困りごとや追加の工事のご相談があれば、お電話や問合せフォーム、LINEでお気軽にご連絡ください。

内装リフォーム・各種リフォームなど工事全般について

契約から工事までの流れを教えてください
横浜市のワークラフテルでは、以下の流れで進めております。
  1. 当社でリフォーム工事をお考えでしたらお電話・メールフォーム・LINEでお問い合わせください
  2. ヒアリング後リフォーム工事のご提案とお見積もりをします
  3. リフォーム工事の内容にご納得いただけましたらご契約させて頂きます
  4. 工事が始まる前にご近所の方々へ挨拶とご説明に伺います
  5. リフォーム工事開始
詳しくは工程ページをご覧ください。
増築リフォームを検討していますがどのくらいの期間がかかりますか?
増築リフォームの範囲や工事内容によって、工事の期間は大幅に変わって参ります。ご要望を伺った後、工事の内容を確定しておりますので期間についてはその際にご説明させて頂きます。恐れ入りますがまずはお問い合わせください。
リフォーム工事中、騒音や臭いなどで近所に迷惑が掛からないか不安です
リフォーム工事に入る前に、近隣の皆様に必ずご挨拶に伺っております。その際どんな内容の工事をいつからいつまで行うのか丁寧に説明しております。また工事期間中は、搬入搬出時にはご迷惑が掛からないように配慮し、騒音や臭いなどで不快な思いをされないよう細心の注意を払って工事を行います。また、挨拶や礼儀、マナーも徹底しております。
理想のイメージがあるのですがうまく伝えられるか不安です
丁寧にヒアリングをさせて頂き、ご納得いただけるイメージに近づくまですり合わせさせて頂きます。必要ならデザインを起こして思い描かれているイメージと合っているか確認をして頂きますので、ご安心ください。
親が高齢になってきたのでお風呂やトイレに手すりを付けたいのですが可能ですか?
もちろん可能です!お風呂やトイレなどに手すりを付ける工事はもちろん、バリアフリー化などの各種介護保険リフォームの工事を行っております。ぜひご相談ください。
店舗の室内のイメージに合わせてオーダーメイドの家具が欲しいのですが製作できますか?
ワークラフテルでは、オリジナルの家具はもちろんドアなどの建具もオーダーメイドで製作が可能です。もしご希望のイメージがあればぜひお聞かせください。

株式会社ワークラフテルについて

大手リフォーム店や工務店とどう違うのですか?
横浜市のワークラフテルは、職人直営店の大工集団です。お客様のご要望や想いを伺い、それをカタチにします。
大手リフォーム会社さんや工務店さんは、実績もあり認知度も高いことから信頼できるかと思います。ただ、お客様と直接話をするのは営業マンであったり窓口の担当者の方で、実際に工事を行うのは我々のような現場の職人です。お客様と作り手の間に別の方が入っているので、話がうまく伝わってなかった、希望通りの工事をしてもらえなかった・・・といったケースはよく聞かれます。また、間にいくつか会社が入っているので中間マージンや営業マンのインセンティブなど、実際の工事とは関係のない費用が上乗せされてしまうので、自然と高くなってしまいます。
その点、当社では無駄な経費を省き適正な価格で行える上、材料や道具にもこだわり手間暇を惜しまずご希望通りの工事を行います。また、お客様と直接やり取りさせて頂きますので、柔軟できめ細かなサービスをご提供できる点は、大手さんではできない魅力の一つと言えます。
出張エリアを教えてください。
横浜市を中心に関東全域に対応可能です。もし対応エリアかわからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
どんな方がリフォーム工事を行うのですか?
横浜市のワークラフテルは少数精鋭の大工職人集団です。代表の橋本は大工歴10年以上でこれまで多くの現場を経験し実績も豊富にございますのでクオリティーの高さには自信があります。また、当社は笑顔を大切にし何でも気軽に話していただける環境づくりを心がけ、コミュニケーションを大切にしています。
営業時間を教えてください
当社の営業時間は9:00-20:00です。また、土日祝も営業していますので、お客様のご都合のよい時にお気軽にお問い合わせください。

その他の施工メニューや工事の流れ、会社概要ついては各ページをご覧ください。

通話・現地調査・お見積もり・ご相談無料!お気軽にお問い合わせください。
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横浜市地域密着!施工実績

横浜市を中心に戸建て住宅やマンション・アパート、店舗やオフィスなど様々なリフォームを手掛けております。
お客様のイメージを美しく完璧な仕上がりで実現します。

施工エリア

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戸建て住宅やマンション・アパート、店舗やオフィスの内装リフォームのことならお気軽にお問い合わせください。

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